Itzultzeko eta trukatzeko politika

● Gure enpresak produktu ezberdinetarako itzulera eta truke politika desberdinak ditu:

1. Gure konpainiako kontsumitzaileak ultrasoinu transduktorea konpontzeko, konpainiako langile teknikoak produktua normalean erabil daitekeela baieztatu badu, orduan ez da onartzen ondasunak itzultzea edo ordezkatzea; Hilabeteko epean matxura bat badago, kendu edo konpondu ez bada, enpresako langile teknikoek matxura ohiko erabileraren egoeran dagoela baieztatu dute, bonoak erosita, bermatutako itzulera zerbitzuaz gozatu ahal izango duzu. Urtebeteko epean, gizakia ez den errua gertatuz gero, bonoak erosita, berme-zerbitzuaz gozatu ahal izango duzu.

 

2. Hilabeteko epean gure ultrasoinu-transduktorearen piezak erosteko kontsumitzaileek, konpainiako langile teknikoek produktua kaltetuta ez dagoela baieztatu badute, erosketa-ziurtagiriarekin, itzultzeko zerbitzua onartzen dute; Hilabeteko epean akatsen bat badago, kendu edo konpondu ez bada, enpresako langile teknikoek matxura ohiko erabileraren egoeran dagoela baieztatu dute, ordezkapen eta itzultze zerbitzuaz gozatu ahal izango duzu erosketa-ziurtagiriarekin. Urtebeteko epean, gizakia ez den errua gertatuz gero, bonoak erosita, berme-zerbitzuaz gozatu ahal izango duzu.

 

3. Gure enpresako kontsumitzaileak endoskopioa konpontzeko, enpresako langile teknikoek produktua normalean erabil daitekeela baieztatu badute, ez dute itzulera edo ordezkapenik onartzen; 15 eguneko epean matxura bat badago, kendu edo konpondu ez bada, enpresako langile teknikoak matxura erabilera arrunteko zirkunstantzietan dagoela baieztatu du, ordezko eta itzultzeko zerbitzuaz gozatu dezakezu erosketa-ziurtagiriarekin.